Продавец платит за клик, чтобы покупатель открыл именно его карточку. Покупатель открывает, листает фото и тут же видит товары соседей, часто дешевле. Часть рекламного бюджета ушла на чужую продажу. Теперь продавцы просят власти запретить это законом.
16 октября 2026 года Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) направил письмо в администрацию президента, ФАС и комитет Госдумы по экономической политике, сообщил “Коммерсантъ” 21 октября. Президент союза Андрей Пасынков просит поправить закон о платформенной экономике (289-ФЗ, основная часть действует с 1 октября 2026 года). В письме восемь требований: разделить и сделать прозрачными платежи за размещение, логистику и рекламу; дать продавцу самому выбирать способ доставки; закрепить за ним право устанавливать розничную цену; запретить принудительно включать товары в акции; не понижать в выдаче тех, кто торгует со своего склада (FBS); не наказывать за необработанные заказы в выходные и праздники; убрать из карточки рекламу прямых конкурентов; убрать кнопки “Похожие товары” и “Найти дешевле”.
В ФАС ответили, что рассмотрят обращение. Комитет Госдумы письмо на момент публикации не получил, Wildberries и Ozon от комментариев отказались, уточняет New Retail. Юристы, опрошенные “Коммерсантом”, напомнили неудобную деталь: часть того, о чём просит союз, в законе уже есть.
Может ли маркетплейс включить товар в акцию без согласия продавца
С 1 октября 2026 года не может. По 289-ФЗ площадка не вправе менять цену товара, подключать его к распродаже или оформлять скидку от имени продавца без его согласия. Снижать цену за счёт продавца можно только с уведомлением не позднее чем за 5 рабочих дней и с согласием. Отказ от акции, по закону, не может стать причиной блокировки, понижения рейтинга или позиции в поиске. Юристы в материале “Коммерсанта” добавляют ещё два запрета: навязывать продавцу собственную доставку площадки и создавать для продавцов неравные условия.
Выходит, три пункта письма из восьми (цена, акции, выбор доставки) уже закон. Пять остальных пока пожелания. По словам тех же юристов, закон не обязывает отдельно выставлять плату за витрину и логистику и прямо не запрещает понижать в выдаче продавцов FBS или тех, кто не работает в выходные. Про рекламу конкурентов и блоки сравнения в нём нет ничего.
Три из восьми. Правом на свою цену, отказ от акции и свою доставку можно пользоваться уже сейчас, без поправок. Остальные пять требований не стоит закладывать в план на 2027 год: письмо даже не дошло до профильного комитета.
Реклама соседа в вашей карточке стоит денег, которые вы не видите
Отдельной строкой в отчёте этих потерь нет. Условный пример. Карточку открывают 1 000 раз в день, половину переходов вы купили рекламой по 10 ₽ за клик. Если каждый двадцатый из оплаченных покупателей уходит через блок похожих товаров к соседу, за месяц это 750 переходов и 7 500 ₽ рекламы, которая привела покупателя к конкуренту. В юнит-экономике товара эти деньги сидят внутри расходов на рекламу и выглядят как обычная дорогая реклама.
Какую долю покупателей на самом деле уводят такие блоки, в открытых данных нет. Площадки её не публикуют. Зато механика работает в обе стороны: на Ozon, по описанию рекламных форматов, товарную рекламу показывают в том числе в карточках конкурентов. Продавец, который злится на соседа в своей карточке, нередко сам покупает показы в чужих.
Поэтому эксперты не торопятся поддерживать запрет. Денис Ежов из “Меллинг, Войтишкин и партнёры” и Аскар Рахимбердиев из “МойСклад” считают, что запрет блоков сравнения ограничит конкуренцию и доступ покупателя к ценам. Артур Гафаров из Института развития предпринимательства и экономики напоминает другое: два крупнейших маркетплейса занимают около 80% отрасли.
Сильнее всего блоки сравнения бьют по таким продавцам:
- тем, кто держит цену выше демпингующих соседей: кнопка “Найти дешевле” показывает покупателю ровно их;
- владельцам узнаваемого товара, когда карточку раскрутил один продавец, а аналоги продают другие;
- тем, у кого реклама уже забирает заметную часть выручки и каждый потерянный клик дорог;
- продавцам FBS, если площадка понижает их в выдаче и трафик в карточку приходится докупать.
Что делать продавцу до ноябрьских распродаж, не дожидаясь поправок
Ноябрь самый плотный месяц по акциям, и именно на них три действующих права стоят больше всего. Ждать решения ФАС по общему письму я бы не стал. Вот что успеть в ближайшие две недели:
- Открыть раздел акций в кабинетах WB и Ozon и проверить, не попадали ли товары в акции после 1 октября 2026 года без вашего согласия. Сохранить скриншоты с датой.
- Там, где площадка даёт настройку, задать минимальную цену и максимальную скидку по каждому товару до старта распродаж.
- Сравнить фактическую маржу по товарам за сентябрь и октябрь: где реклама выросла, а заказов не прибавилось, туда стоит смотреть первым.
- Если нарушение нашлось, сначала претензия площадке, затем жалоба в ФАС с документами. Задокументированный случай весит больше общего письма, и об этом, по сути, говорит Ежов: ФАС стоит проверять конкретные практики.
- Свести расходы на рекламу и скидки по площадкам в одном управленческом отчёте, чтобы видеть, сколько распродажа реально оставила в прибыли.
Чек-лист “Права продавца по 289-ФЗ: что проверить в кабинете до распродаж” в PDF опубликован в Telegram-канале SoykaSoft.
Письмо не закон. ФАС пообещала только рассмотреть обращение, позиции площадок нет. Решения о цене, рекламе и ассортименте на 2027 год стоит принимать по действующим правилам, а не по ожидаемым.
На каких товарах акции и реклама уже съели прибыль?
Если хотите понять, как скидки, акции и реклама повлияли на экономику ваших товаров, проводим бесплатную диагностику: помогаем увидеть фактическую динамику маржи по каждому SKU и сравнить прибыль до и после распродаж.
Я бы не ставил на запрет кнопки “Найти дешевле”: против него и юристы, и логика конкуренции, а площадкам эти блоки приносят деньги. Реальнее три права, которые уже записаны в законе. Раз продавцы просят запретить принудительные акции, площадки, похоже, их всё ещё практикуют, а пользуются правом на отказ немногие. Ваши товары после 1 октября попадали в акцию без вашего согласия? На какой площадке это было?
Полезные ссылки SoykaSoft по теме:
